- Home
- Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Abonnementen & bestellen
Wat is LibertyTV?
LibertyTV brengt live televisie, films, series, entertainment uit de hele wereld en grote livesportevenementen samen in één IPTV-abonnement. Beschikbaarheid van zenders, evenementen, kwaliteit en apparaten kan per regio en pakketconfiguratie verschillen.
Hoe neem ik een abonnement?
Ga naar het onderdeel abonnementen, kies op hoeveel apparaten je wilt kijken en een looptijd, en selecteer daarna Abonneren. Vul bij het afrekenen je voornaam, achternaam, e-mailadres en WhatsApp-nummer in en plaats je bestelling.
Hoe betaal ik?
Op deze website wordt niets afgerekend. Zodra je bestelling is geregistreerd, mailen we je een veilige betaallink voor die bestelling. Controleer je inbox en je spammap. Is de e-mail na een paar minuten nog niet binnen?Neem dan contact op met de support en vermeld je bestelnummer.
Waar komen de prijzen vandaan?
Elke prijs op de site is de actuele prijs van dat abonnement in onze winkel, inclusief eventuele lopende acties. Het totaal zie je altijd nog een keer op de afrekenpagina voordat je je bestelling plaatst.
Kan ik op meer dan één apparaat kijken?
Ja. Kies het aantal apparaten wanneer je je abonnement kiest. Elke apparaatoptie staat vermeld met een eigen prijs.
Kan ik meer dan één abonnement tegelijk bestellen?
Om de activering eenvoudig te houden, bevat elke bestelling één abonnement. Plaats een aparte bestelling voor elk extra abonnement, of kies een abonnement met meer apparaten.
Levering & installatie
Wanneer ontvang ik mijn inloggegevens?
Je LibertyTV-inloggegevens worden per e-mail verstuurd nadat je betaling is bevestigd — meestal binnen 5 minuten tot 1 uur.
Welke apparaten worden ondersteund?
LibertyTV biedt installatiehandleidingen voor Amazon Firestick en Fire TV, Android TV en Google TV, ondersteunde smart-tv’s van Samsung en LG, Apple-apparaten (iPhone, iPad, Apple TV) en Windows. De beschikbaarheid van apps kan per apparaat en regio verschillen. Bekijk de ondersteunde apparaten.
Hoe installeer ik LibertyTV?
Volg de installatiehandleiding voor je apparaat. Fire TV- en Android-apparaten gebruiken de LibertyTV-app, geïnstalleerd met Downloader; apparaten van Samsung, LG en Apple gebruiken Smarters Player Lite of IPTV Smarters; Windows gebruikt de IPTV Smarters-desktopplayer. De meeste installaties duren maar een paar minuten.
Ondersteunt elke Fire TV de LibertyTV-app?
Nee. De Downloader/APK-methode werkt alleen op compatibele Fire OS-apparaten op basis van Android, niet op Vega OS-modellen zoals de Fire TV Stick 4K Select. Controleer je exacte model met de support voordat je begint en omzeil nooit een geblokkeerde installatie.
Welke internetverbinding heb ik nodig?
Een stabiele verbinding geeft de beste ervaring. Gebruik waar mogelijk een bekabelde verbinding of 5 GHz-wifi en houd je player-app up-to-date.
Support & beleid
Hoe neem ik contact op met de support?
Stuur ons een bericht via WhatsApp of e-mail vanaf de pagina Help & support . Vermeld je bestelnummer en je apparaatmodel, dan kunnen we je snel helpen.
Wat is jullie terugbetalingsbeleid?
Voor digitale abonnementen gelden specifieke regels zodra de dienst is gestart. Lees ons terugbetalingsbeleid en onzeverkoopvoorwaarden voordat je bestelt.